Dernière mise à jour : 18 octobre 2026
La présente politique explique comment la SCEA DOL EDEN, qui exploite « Les Nouveaux Jardins d’Orgères », collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous utilisez le site nouveauxjardinsdorgeres.com, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
SCEA DOL EDEN, 40 rue des Veyettes, 35000 Rennes, RCS Rennes 980 184 105. Contact pour toute question relative à vos données : contact@nouveauxjardinsdorgeres.com ou par courrier au 15 La Plumelière, 35230 Orgères.
2. Données collectées et finalités
- Commandes en ligne et compte client : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse de facturation, contenu et historique des commandes. Finalité : traiter et préparer vos commandes, gérer le retrait et le paiement, assurer le service client. Base légale : exécution du contrat.
- Facturation et comptabilité : données de commande et de paiement. Base légale : obligations légales.
- Demandes de contact et réservations d’autocueillette : nom, coordonnées et contenu de votre message. Finalité : répondre à votre demande. Base légale : mesures précontractuelles ou intérêt légitime.
- Newsletter : adresse e-mail. Finalité : vous informer de nos récoltes, produits et actualités. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque envoi.
- Mesure d’audience et sécurité du site : données de navigation (pages consultées, type d’appareil, adresse IP tronquée ou pseudonymisée selon les outils). Finalité : comprendre l’utilisation du site, l’améliorer et le protéger. Voir la section Cookies.
Les données de carte bancaire sont saisies directement auprès de notre prestataire de paiement et ne sont jamais conservées par nous.
3. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées à l’équipe des Nouveaux Jardins d’Orgères et à notre cabinet comptable, pour ce qui le concerne. Elles sont également traitées par nos prestataires techniques, dans la limite de leur mission :
- OVH SAS (hébergement du site, France) ;
- WooPayments, service de paiement de WooCommerce adossé à Stripe (paiement en ligne) ;
- Automattic (WooCommerce, Jetpack : fonctionnement de la boutique, statistiques et sécurité) ;
- Google (Google Analytics : mesure d’audience) ;
- notre outil d’envoi de newsletter (Klaviyo), si vous êtes inscrit.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : décision d’adéquation (Data Privacy Framework UE–États-Unis) ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Nous ne vendons ni ne louons vos données.
4. Durées de conservation
- Données clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans à compter de la dernière commande ou du dernier contact ;
- Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale) ;
- Demandes de contact : le temps nécessaire au traitement de la demande, puis 1 an maximum ;
- Newsletter : jusqu’à votre désinscription, ou 3 ans sans interaction de votre part ;
- Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum.
5. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@nouveauxjardinsdorgeres.com. Nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
6. Cookies
Le site utilise :
- des cookies strictement nécessaires (panier, connexion au compte client, sécurité, paiement), qui ne requièrent pas de consentement ;
- des cookies de mesure d’audience (Google Analytics, statistiques Jetpack), qui permettent de connaître la fréquentation du site ;
- des cookies de services tiers intégrés (carte Google Maps, Pinterest).
Les cookies de mesure d’audience et ceux des services tiers (Google Maps, Pinterest) ne sont déposés qu’après votre accord, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez accepter, refuser ou choisir par catégorie, et modifier votre choix à tout moment grâce au lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page. Votre choix est conservé 12 mois. Le détail des cookies figure dans notre politique de cookies. Le refus des cookies non nécessaires n’empêche pas l’utilisation du site.
7. Sécurité
Le site est accessible en connexion chiffrée (HTTPS). Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.